uitvaartbloemwerk

Uitvaartbloemwerk kan zoveel persoonlijker!

Net zoals de uitvaart zelf tegenwoordig heel persoonlijk kan worden uitgevoerd, geldt dat ook voor de afscheidsbloemen. Geen standaard stuk voor op de kist, maar uitvaartbloemwerk dat past bij wie de overledene was. Uniek, bijzonder en enig in zijn soort.

Uitvaartbloemwerk

‘Kunstenaar in afscheidsbloemen’ noemt ze zich en daarmee is niets teveel gezegd. Al ruim 20 jaar is Carolien Verdonk gespecialiseerd in uitvaartbloemwerk. ‘Je kunt bij mij ook wel terecht voor een ‘gewoon’ bloemwerk, exclusieve potten of unieke vintage, maar 80% van mijn werk bestaat toch wel uit het maken van uitvaartbloemwerk. Daar kun je zóveel in kwijt. Ik heb altijd al een zekere affiniteit met de uitvaartsector gehad. Als ik niet voor dít vak had gekozen, was ik vast en zeker uitvaartondernemer geworden.’

Bijzonder proces

‘Natuurlijk maak ik ook wel de standaard werken die je in de boeken vindt. Als dat écht de wens van de klant is, dan maak ik dat’, geeft Carolien toe. ‘Zo zijn op de moment veldboeketten helemaal de trend, maar daar probeer ik dan toch nog een persoonlijke draai aan te geven. Maar het liefst maak ik een uniek stuk waarin de persoonlijkheid van de overledene tot uiting komt. In het voorgesprek probeer ik te ontdekken wie de overledene was. Was het iemand die middenin het leven stond? Wat was zijn beroep? Had hij bijzondere hobby’s? Waar hield hij van? Door dat allemaal uit te vragen, kom ik helemaal in de flow. Ik verzamel de benodigde materialen en sta er de ochtend van de levering extra vroeg voor op. Zodra ik ermee aan de slag ga, zie ik het groeien onder mijn handen. Dat is elke keer weer een bijzonder proces.’

Op locatie

Bloemversiering voor op lijkwades maakt Carolien vaak op locatie. ‘Dat geldt overigens ook vaak voor een kleed voor over de kist. Laatst heb ik nog een bloemenkleed van verfijnde fleecestof gemaakt, waarop ik allemaal bloemen had bevestigd. Ook een uitvaartbloemwerk maak ik weleens op locatie. Zo mocht ik onlangs wat maken voor een boer. Zijn hele leven was hij altijd bezig geweest. Buiten, of in zijn schuur. Hij kwam alleen maar in huis om te eten en te slapen. Hij lag opgebaard in zijn eigen schuur, tussen de opgestapelde hooibalen. Het stuk heb ik daar opgemaakt en ik heb er onder meer appels van zijn eigen bomen in verwerkt. Het resultaat was een bloemwerk dat precies paste bij wie hij was.’

Duurzaam gecertificeerd bloemist

Haar liefde voor de natuur zat er bij Carolien al vroeg in, en daarom is duurzaamheid, zowel privé als bedrijfsmatig, haar tweede natuur geworden. Het is dan ook niet voor niets dat zij zich duurzaam gecertificeerd bloemist, niveau goud, mag noemen. Niet alleen gebruikt zij voor haar boeketten en bloemstukken eerlijke en duurzaam geteelde bloemen, maar ook de bedrijfsprocessen zijn duurzaam ingericht.

Informatie

Distel & Mirt | Carolien Verdonk | Koningin Wilhelminalaan 42 | 4205 EX Gorinchem
0183-623753 | info@distelenmirt.nl | www.distelenmirt.nl

loopkoets

De loopkoets: stil en waardig uitvaartvervoer

Eén van de bekendste manieren om een overledene in te vervoeren is de rouwauto. Maar wist je dat er ook andere -mogelijkheden zijn om een dierbare naar zijn laatste rustplaats te brengen? Een heel persoonlijke en mooie wijze is de loopkoets: waardig en betrokken. De loopkoets stelt je in staat om de overledene wandelend en in stilte zelf naar de begraafplaats te brengen. Vanuit ons afscheidscentrum De Engel naar begraafplaats De Haarhof komt dat neer op zo’n 400 meter lopen. Een wat langere afstand van 2 of 3 kilometer, wanneer de afscheidsdienst plaatsvindt in één van de nabijgelegen kerken, is ook goed te doen met de loopkoets. De koets is makkelijk wendbaar, eenvoudig te bedienen en voorzien van een handrem.

Loopkoets

Zodra de koets, met daarop de kist, in gang is gezet, is deze zo makkelijk te duwen, dat zelfs kinderen dit alleen zouden kunnen doen. Voor hen zit er aan de achterkant dan ook een speciale duwstang, zodat ze mee kunnen helpen. Aan weerszijden zitten stangen waarmee minimaal vier volwassenen de koets kunnen voortduwen én waarop eventueel nog bloemstukken kunnen worden geplaatst.

Symboliek

De symboliek van de loopkoets is treffend. Jarenlang hebben jullie samen opgelopen. Bij het afscheid komen veel herinneringen naar boven. Samen hebben jullie veel beleefd. Samen hebben jullie veel meegemaakt. Jullie hebben lief en leed met elkaar gedeeld. De dood heeft aan dit samenzijn een einde gemaakt, maar met de inzet van de loopkoets kun je dit laatste stukje, tot aan het graf, toch nog samen oplopen. Stil en ingetogen, als een waardig afscheid.

Mogelijkheden

Uiteraard kan de loopkoets ook worden ingezet op andere locaties. Deze is beschikbaar voor de rouwstoet van afscheidslocatie naar begraafplaats. Je kunt er natuurlijk ook voor kiezen om de loopkoets door professionele dragers te laten rijden.

Grijze koets in Nederland

Vrijwel alle loopkoetsen zijn zwart. Als enige uitvaartonderneming in Nederland heeft Besems Uitvaartzorg voor een antracietgrijs exemplaar gekozen. Met een dergelijk vervoermiddel wordt de tocht naar het graf gedenkwaardig en persoonlijk.

livemuziek

Livemuziek komt pas écht binnen

Muziek geeft een afscheid vaak een extra dimensie. Muziek is emotie en doet wat met de aanwezigen. Dat ene lied dat de overledene zo mooi vond. Een tekst die ineens een nóg diepere betekenis krijgt en bijna voor de gestorvene geschreven lijkt. Kippenvel. Muziek dóet iets met je.

Livemuziek

En die muziek doet nóg meer, wanneer het live gebracht wordt. Het duo Ruben Weverling en Marit Ellen Bakker vormt samen Safe & Sound en verleent regelmatig haar muzikale medewerking bij uitvaarten van Besems Uitvaartverzorging. ‘Meestal wordt de favoriete muziek van de overledene, die tijdens de uitvaart gespeeld moet worden, aangeleverd op een cd of mp3, maar livemuziek geeft een nog mooiere sfeer’, vertelt Ruben vol passie. ‘Het is stijlvoller en komt meer binnen. Daarnaast is het onze kracht dat wij echt op maat kunnen werken. Stel dat de overledene enorm van hardrock en heftige gitaarmuziek hield, maar dat de familie dat niet zo gepast vindt om tijdens de uitvaart te laten spelen. Wij kunnen zo’n nummer dan terugbrengen naar een rustiger versie. De song blijft intact, maar wordt op een veel subtielere wijze gebracht.’

Hertaling

‘We kunnen Engelstalige songs ook hertalen’, gaat Ruben verder. ‘En dan bedoel ik ook echt ‘hertalen’ en niet ‘vertalen’. Marit is daar heel goed in. Ze heeft dat al verschillende keren gedaan. Wanneer je een Engels liedje echt letterlijk vertaald, blijft er vaak niks van over. ‘You raise me up’ is bijvoorbeeld zo’n lied dat vaak gespeeld wordt bij een uitvaart, maar niet iedereen begrijpt de tekst. Als je dat letterlijk vertaalt, sla je de plank helemaal mis. Marit heeft dat hertaald in ‘Ik zweef met jou naar eindeloze hoogte’. Op die manier is het voor iedereen te volgen en is het echt een heel gevoelig luisterlied geworden.’

Gevoelsmens

‘Ik ben echt een gevoelsmens en vind het heel bijzonder om dit te kunnen en mogen doen. Zo’n uitvaart heeft toch een bepaalde lading. Dat komt wel bij me binnen, en dat maakt dat ik de muziek met nóg meer gevoel kan brengen. Livemuziek bij een uitvaart is echt een beetje in opkomst. Ik denk dat we het afgelopen jaar op een stuk of 15 uitvaarten aanwezig zijn geweest om te spelen, en we zouden het best vaker willen doen. We spelen trouwens ook elk jaar op de herdenkingsavond die Anne Besems voor de nabestaanden organiseert. Daarvoor nodigen wij altijd een gastartiest uit. Zo hebben we wel eens een harpiste gehad, maar ook een fluitiste. Ook die herdenkingsavonden zijn ontzettend mooi om te doen.’

Afwisseling

Behalve op uitvaarten speelt Safe & Sound ook op bruiloften en bij ceremonies. ‘Juist die afwisseling maakt ons werk zo tof’, klinkt het enthousiast. ‘We gaan er altijd vol passie voor en kunnen alles helemaal op maat afstemmen. Dát is onze kracht.’

Informatie

Safe & Sound | Ruben Weverling | Lijsterbeslaan 20 | 4205 AN Gorinchem
06-15883053 | ruben@rdw-music.nl | www.duosafeandsound.com

uitvaartzorg

‘De uitvaartzorg is geen beroep, maar een roeping’

Omdat iemand die overleden is bij voorkeur binnen vier tot zes uur na het overlijden moet worden verzorgd, zijn wij vaak het eerste contact met mensen van de uitvaartonderneming. En dat eerste contact moet gewoon goed zijn. Ondanks het verdriet dat er is, willen wij de nabestaanden ook een mooie herinnering meegeven. Het maakt daarom niet uit hoe lang we bezig zijn met het verzorgen van de overledene. Het is zó belangrijk om daar alle tijd en ruimte voor te nemen. Dat is zo waardevol voor de familie.

Wilma van der Kleijn-Henraath
Verzorger

Verzorgen

Dat weet ik namelijk uit eigen ervaring en dat is ook de aanleiding geweest dat ik dit ben gaan doen. Het voelt voor mij niet als een beroep, maar als een roeping. In 2005 overleed mijn vader. Mijn zussen en ik mochten wel bij het verzorgen van hem aanwezig zijn, maar verder niets zelf doen. Dat was niet fijn en ik bedacht me dat dit ook heel anders zou moeten kunnen. Dat was gelukkig inderdaad het geval toen mijn moeder anderhalf jaar later overleed. Samen met mijn zussen mocht ik haar verzorgen en we hadden, tot het moment van de uitvaart, de beschikking over een 24 uurskamer. Het was allemaal zó anders als bij mijn vader. Dit was zó fijn en voelde zó goed. Eigenlijk zou ik anderen ook een dergelijke manier van afscheid nemen gunnen. Ik denk dat op dat moment de wens ontstond om iets in de uitvaartbranche te gaan doen.

Kleine dingen maken het verschil

Ik heb mijn droom kunnen verwezenlijken en vind het fantastisch om te doen. In de uitvaartzorg kun je zoveel voor een ander beteken door gewoon alleen maar mee te denken. Zo was ik eens bij een gezin waarvan de man was overleden toen hij wilde bemiddelen bij een burenruzie. Ik werkte toen nog voor een andere begrafenisondernemer. De man lag in de huiskamer opgebaard en ik kwam om hem naar het uitvaartcentrum te brengen. Toen ik in de keuken even met zijn echtgenote stond te praten, merkte ik dat hun twee honden vreselijk nerveus en onrustig waren. Ze wilden duidelijk graag naar binnen, maar de deur naar de kamer zat dicht. Op mijn vraag waarom ze hen niet in de kamer liet, merkte ze op dat dat niet mocht van de begrafenisondernemer. Ik overtuigde haar dat dat geen kwaad kon. Samen hebben we de kist op de grond gezet, zodat de honden afscheid konden nemen van hun baasje. Toen waren ze rustig en gingen ze liggen. De echtgenote was me zó dankbaar! Dat zijn van die kleine dingetjes die nét het verschil maken. Dat vind ik belangrijk.

Uitvaartzorg

Gelukkig deelt Anne die visie ook en dat uit zich in soms heel kleine details die echter enorm gewaardeerd worden. Eén van die gebruiken betreft bijvoorbeeld het schoon en netjes achterlaten van het bed waarin de overledene die we komen ophalen heeft gelegen. Op het bed leggen we vervolgens nog een roos met een kaartje waarop ‘Veel sterkte met het verlies’ staat. Dat hadden we ook gedaan bij een nog vrij jonge man die was overleden. Toen wij hem kwamen ophalen, waren zijn schoonouders, echtgenote en zoontje ook aanwezig. Het zoontje was autistisch en was overstuur. Ik ben eerst eens bij hem gaan zitten, heb hem getroost en uitgelegd dat we helemaal niets engs zouden doen, maar juist heel goed voor zijn papa zouden zorgen. Zijn moeder en grootouders waren zó blij dat ik oog had voor het kind. Een jaar later zag ik deze familie weer, omdat de opa was overleden. De moeder van het jongetje liet me binnen. ‘Ik ben zo blij dat jíj erbij bent! Nu weet ik zeker dat het goed komt’, begroette ze me. Ook haar zoontje was er. Zijn gezichtje lichtte op toen hij me zag en hoopvol vroeg hij of ik ook een roos mee had gebracht voor opa.

Traantje wegpinken

Mensen denken wel eens dat dit werk voor mij heel gewoon is, maar dat is niet zo. Als ik het op die manier zou ervaren, zou ik er direct mee stoppen. Wij zijn ook maar gewoon mensen en pinken ook wel eens een traantje weg. Gelukkig hebben we een heel fijn team bij Besems Uitvaartverzorging en kunnen we er met elkaar goed over praten. We zien ook aan de ander als er wat is. We zijn op elkaar ingespeeld.

rouwvervoer

Rouwvervoer in stijl

Stapvoets rijdt de vrijwel geruisloze -rouwauto vanaf Afscheidscentrum De Engel naar de algemene begraafplaats. Ingetogen loopt Anne Besems voor de hybride BMW, die gevolgd wordt door de rouwstoet, uit. Waardig en respectvol. De enige geluiden die de stilte verstoren, zijn het gefluit van vogels, een zachte snik en voetstappen op het plaveisel.

Rouwvervoer

Rouwvervoer is een persoonlijke keuze. ‘Voor die laatste rit kies je een waardig vervoermiddel’, weet Frederik de Bonte als geen ander. Zijn bedrijf Uitvaartsupport Nederland beschikt over een grote keuze aan vervoermiddelen voor uitvaarten. ‘Anne Besems is één van de uitvaartondernemers die regelmatig gebruikmaakt van één van de auto’s van mijn wagenpark. Omdat de markt vraagt om een grote diversiteit voorzien we in die behoefte. Zo is onze zilvergrijze Cadillac erg populair, evenals de zilvergrijze BMW. Een aantal jaren geleden waren rouwauto’s vrijwel altijd zwart, maar daar is tegenwoordig steeds minder vraag naar. Ik schat dat 70% van het rouwvervoer grijs is. En verder hebben we ook witte auto’s. Daar is vooral vraag naar als er sneeuw ligt of juist in de zomer, als het zonnig weer is.’

Exclusieve rouwauto’s

Frederik heeft ook diverse exclusieve auto’s in zijn wagenpark staan. ‘We hebben een hybride BMW. Een prachtige auto die heel schoon en duurzaam is. Voor liefhebbers van Engelse auto’s is er de Rolls Royce Phantom V: een auto uit de jaren 60, rechts gestuurd. Een verschrikkelijk mooie auto waarvan er maar één rijdt in Nederland!

Rouwaanhanger

Ook voor wie op zoek is naar een heel andere manier van vervoer heeft Frederik diverse mogelijkheden: ‘Van exclusief Amerikaans materiaal tot een elektrische bakfiets waarop de kist kan worden vervoerd. We hebben zelfs een rouwaanhangwagen. Nabestaanden willen steeds vaker zelf een bijdrage leveren aan de uitvaart. Het dragen van de kist door familie zie je bijvoorbeeld steeds vaker en daar komt nu ook het zelf vervoeren bij met behulp van de rouwaanhanger. Deze wordt zowel met als zonder auto verhuurd. En uiteraard hebben we naast de rouwauto’s ook een aantal volgauto’s in zilvergrijs en zwart.’

Uitvaartbus

Sinds kort hebben we ook de Familie Uitvaartbus waarmee de familie met elkaar hun dierbare naar de laatste rustplaats kan begeleiden. Er kunnen zestien personen, samen met de kist, in de uitvaartbus. Logistiek gezien is ook de bus een heel duurzame keuze.’

Historie

Uitvaartsupport Nederland is opgericht in 2009 en voortgekomen uit Van de Weerd Uitvaartzorg uit Ede, het familiebedrijf dat is opgericht door de grootouders van Frederik.

Informatie

Uitvaartsupport Nederland | Schaapsweg 79 | 6712 CC Ede | 0318-276076
Novy Borstraat 6 | 4143 JD Leerdam | 085-0431313
info@uitvaartsupport.nl | www.uitvaartsupport.nl

uitvaart

‘Uitvaartbegeleiding is ontzettend dankbaar werk’

Mijn werk in de uitvaart geeft veel voldoening. Ik assisteer de uitvaartbegeleider en verzorg overledenen. Ik reed al jarenlang als chauffeur op een ambulance, maar aangezien die periode vanwege mijn leeftijd langzaam afliep, begon ik in 2014 daarnaast ook voor een taxi-onderneming te werken. Daar deed ik voornamelijk rouw-vervoer. Op die manier kwam ik met Anne Besems in contact, omdat hij rouwauto’s van externe partijen inhuurde. Na enige tijd vroeg hij of ik voor hem wilde komen werken.

Jan Bikker
Verzorger en assistent

Verzorgen van overledenen

Toen ik nog op de ambulance werkzaam was, assisteerde ik regelmatig bij verpleegkundige zorg. Het verzorgen van iemand die overleden is, ligt voor mij in het verlengde daarvan. Het geeft me een goed gevoel om te doen, vooral als je ziet wat het met de familie doet. Het geeft echt een stukje meerwaarde.

Opbaring

Net als Anne vind ook ik het belangrijk dat alles perfect gebeurt. De overledene moet keurig verzorgd worden en daarbij bieden we de familie altijd de gelegenheid en de kans om daarbij te helpen of aanwezig te zijn. Je merkt gewoon dat dat gewaardeerd wordt. Ook zijn er nabestaanden die niet bij de verzorging en opbaring aanwezig willen zijn, of zelfs de overledene niet eens meer willen zien en het liefst hebben dat de kist meteen gesloten wordt. Dat respecteren we uiteraard, maar als verzorgingsteam proberen we de familie er wel van te overtuigen, dat na de verzorging en opbaring de geliefde er heel anders uitziet. Zo kan het gebeuren, dat de familieleden toch van gedachten veranderen en ze na de verzorging en opbaring toch naar het afscheidscentrum komt om hun geliefde te zien. Als je dan te horen krijgt dat ze hun vader of moeder ineens weer herkennen, dat vader of moeder er ineens weer uitziet zoals hij of zij er altijd uitzag, dan weet je dat je het goed hebt gedaan. Daar doe je het toch voor.

Uitvaartbegeleiding

Het is ontzettend dankbaar werk en dat geldt ook voor mijn overige werkzaamheden. Van het verzorgen van de overledene tot het contact met de familie en de assistentie bij de uitvaart. Om dat zo professioneel en perfect mogelijk te doen, is het mooiste wat er is. En dat doen we samen, met het hele team van Besems Uitvaartverzorging. Dat geeft zóveel voldoening!

rouwkaart

Rouwkaarten: de functie is veranderd

Wanneer er tegenwoordig een envelop met een zwart of grijs kader op je deurmat valt, weet je meestal al wie er overleden is. Digitalisering en een snellere wereld hebben je al op de hoogte gesteld van het heengaan van een dierbare. Via social media of een digitaal condoleanceregister of gedachtenis-website heb je wellicht zelfs al kennisgenomen van de reacties van anderen op het verdrietige nieuws. Net zoals er in de uitvaartbranche de laatste decennia veel veranderd is, hebben rouwkaarten en -brieven ook een metamorfose ondergaan. Geen sombere, zakelijke toon en een zwarte of grijze rand, maar een subtiele afbeelding of een eigen foto: persoonlijk en met zorg, waarin de overledene symbool staat.

Rouwkaarten

‘De functie van de rouwkaart is veranderd’, weet Joep Vink, mededirecteur-eigenaar van FamilyCards, het bedrijf dat naast rouwdrukwerk ook zakelijk en overig familiedrukwerk verzorgt. ‘Het is niet meer dé aankondiging van voorheen. Tegenwoordig gaat het niet alleen maar om die laatste paar regels, waarin de ontvanger van de brief kan lezen waar en wanneer de uitvaart is of dat deze al heeft plaatsgevonden. Voor de naaste familieleden die de kaart samenstellen, is het ook iets heel kostbaars. Een tastbare herinnering aan de overledene, die met zorg is samengesteld.’

Persoonlijk

Salesmanager Seven Hasan knikt bevestigend: ‘Door de wet op de lijkbezorging, waarin de periode tussen overlijden en begrafenis of crematie is verruimd van vijf dagen naar zes werkdagen, is er ook iets meer tijd om na te denken, waardoor de rouwkaart of -brief nóg persoonlijker kan worden gemaakt. Wanneer een uitvaartleider de melding van een sterfgeval krijgt, bezoekt hij de nabestaanden om het een en ander te bespreken. Er moet immers veel geregeld worden voor de uitvaart.

Rouwkaart mogelijkheden

De rouwkaart is één van de eerste dingen die worden uitgezocht. Daarvoor heeft de uitvaartverzorger een boek met een groot deel van onze collectie kaarten bij zich. Een klassieke kaart met een zwart of grijs randje behoort nog steeds tot de mogelijkheden, maar we hebben ook rouwdrukwerk met een heel subtiele fotoachtergrond, bijvoorbeeld van een landschap, een ondergaande zon of het strand, waar de tekst overheen wordt gezet. Voor zeer specifieke wensen hebben we ook nog een digitale beeldbank met 500 afbeeldingen waaruit gekozen kan worden. Het kan ook zijn dat de nabestaanden graag een eigen foto op de kaart willen, en ook dat is mogelijk.’

Gedenkboek

‘Zelfs condoleanceregisters kunnen we helemaal naar wens leveren, waardoor het een waardevol gedenkboek wordt voor de nabestaanden’, vult Joep hem aan. ‘Een boek dat hen kan ondersteunen bij hun verwerking. Een boek waar niet alleen een foto op de omslag staat van de overledene en waar de rouwkaart en getekende condoleancebladen inzitten, maar waarin ook ruimte is voor andere foto’s en ontvangen persoonlijke woorden.’

Duurzaam

FamilyCards maakt voor haar rouwkaarten en -brieven gebruik van ­milieuvriendelijk ­geproduceerd papier met een FSC-keurmerk.

Informatie

FamilyCards | H.A. Lorentzstraat 10 | 3331 EE Zwijndrecht | 078-6201010 | verkoop@familycards.nl | www.familycards.nl

afscheidshuis

De voordelen van een afscheidshuis

Tussen het moment van sterven en definitief afscheid nemen van een overledene moet er veel beslist en geregeld worden. Tegelijkertijd zijn dit de laatste dagen dat je nog bij de overledene kunt zijn. Hem kunt aanraken, naast hem kun zitten en in alle rust afscheid nemen. Kostbare dagen die je tot het uiterste wilt benutten. De realisatie van 24-uurskamers was al een grote uitkomst voor nabestaanden bij wie een thuisopbaring niet mogelijk of gewenst was, maar een afscheidshuis biedt nóg meer voor wie die laatste dagen bij een dierbare wil zijn.

Afscheidshuis

In Gorinchem is afscheidshuis De Lelie gevestigd. Door het afscheidshuid heeft de vroegere beheerderswoning van de oude algemene begraafplaats in de Lingewijk in Gorinchem een waardevolle, nieuwe bestemming gekregen. Het concept is gebaseerd op het principe van de 24 uurskamer waarbij nabestaanden 24 uur per dag de mogelijkheid hebben om bij de overledene te zijn.

Afscheid van overledene nemen

Afscheidshuis De Lelie gaat nog een stapje verder en is daarmee uniek in Nederland. Je hebt als nabestaande niet alleen een kamer, maar een heel huis tot je beschikking. De voormalige beheerderswoning is voorzien van een woonkamer, een keuken met alle voorzieningen, een slaapkamer en sanitaire ruimte én een aparte opbaarkamer. Je krijgt de sleutel van het huis, zodat je vanaf het moment van overlijden tot aan de afscheidsdienst bij de overledene in de buurt kunt zijn: wanneer en net zolang als je wilt. Ook ben je er vrij in om anderen in het afscheidshuis uit te nodigen om daar, in alle rust en privacy, afscheid te nemen van de overledene.

Wist je dat…

…afscheidshuis De Lelie ook kan worden afgehuurd voor kleinschalige bijeenkomsten, workshops en vergaderingen? Ook dan kun je gewoon gebruikmaken van de koffie- en theefaciliteiten.

Reactie van een nabestaande

‘Ik kijk met warme gevoelens terug op de dagen die ik doorbracht in De Lelie. Het voelde zo sereen. Na een maandenlange strijd was er voor mijn moeder een eind gekomen aan haar lijden en vechten tegen een ongeneeslijke ziekte. Ze had haar rust gevonden en lag daar zo mooi, met een zweem van een glimlach om haar mond. Het voelde bijna huiselijk en het was net alsof ze zo wakker kon worden. Het maakte de laatste dagen met mijn moeder extra waardevol en heeft me echt goed gedaan.’

verzekeringen

Verzekeringen: ken jij het verschil?

Als het goed is, heb je een verzekering afgesloten, zodat de kosten voor je begrafenis of crematie betaald worden. Daar wil je je nabestaanden immers niet mee opzadelen. Maar ben je je ervan bewust dat er twee verschillende soorten uitvaartverzekeringen zijn? Ten onrechte wordt er ook vaak nog gedacht dat de keuze van de uitvaartondernemer bepaald wordt door je verzekeraar.

Natura-uitvaartverzekering

Op het moment dat je een natura-uitvaartverzekering afsluit, bespreek je al wat er verzekerd wordt en welke zaken tijdens je uitvaart uitgevoerd worden. Daarbij kun je bijvoorbeeld denken aan de kist, de begrafenis of crematie, rouwkaarten, de rouwstoet en een overlijdensadvertentie in de krant. Bij een overlijden wordt alles geregeld wat vooraf besproken en vastgelegd is. De verzekeraar wil de uitvaart doorgaans wel zelf verzorgen of door een ondernemer waarmee wordt samengewerkt. Uiteraard heb je het recht om een andere uitvaartverzorger te kiezen, maar dan loop je wel het risico dat je moet bijbetalen.

Kapitaalverzekering

Je kunt er ook voor kiezen om bij overlijden een geldbedrag te laten uitkeren waarmee de uitvaart betaald kan worden. De hoogte van het geldbedrag wordt uiteraard van te voren vastgesteld. Omdat er tientallen jaren overheen kunnen gaan voordat er aanspraak op het bedrag wordt gemaakt, is het verstandig om het verzekerde bedrag te indexeren. Op deze manier groeit het mee met de inflatie en kostenstijgingen. Bij een kapitaalverzekering ben je helemaal vrij in de keuze van je uitvaartverzorger.

Uitvaartpolis

Zowel bij een naturaverzekering als bij een kapitaalverzekering zijn de kinderen tot hun 18e of 21e jaar bij de meeste verzekeraars gratis mee te verzekeren op de uitvaartpolis van hun ouders. Natuurlijk is het niet verplicht om jezelf daarna zelf te verzekeren, maar bedenk wel dat als jou iets overkomt, je nabestaanden voor de kosten moeten opdraaien. En die kosten kunnen flink oplopen. Een uitvaart kost in Nederland gemiddeld tussen de 7000 en 10.000 euro. Hoe langer je wacht met het afsluiten van een uitvaartverzekering, hoe hoger de premie is die je moet betalen. Er geldt zelfs een maximale leeftijd. Veel verzekeraars accepteren geen klanten die ouder zijn dan 75 jaar.

NIVO

Hoewel het polisblad anders doet vermoeden, kun je met een NIVO polis bij elke uitvaartonderneming terecht om je uitvaart te laten verzorgen. Je hebt daar dus vrije keuze in. Op het polisblad staat altijd een uitvaartonderneming vermeld, die je bij een overlijden ‘moet’ benaderen. In de kleine lettertjes van de polis staat echter, dat je vrij bent om je eigen keuze te maken en dat het verzekerde bedrag volledig wordt uitgekeerd.

Uitvaartondernemer

Enkele grote uitvaartverzekeraars zijn zelf ook actief als uitvaartondernemer. Je mag bij een overlijden echter ook een andere uitvaartondernemer kiezen. Veel mensen weten dat niet, en dat is jammer. Het is immers fijn dat je, juist in zo’n verdrietige tijd, begeleid wordt door iemand die je zelf kiest of kent. Je mag altijd zelf je uitvaartondernemer kiezen.

uitvaartwensen

Uitvaartwensen: sta erbij stil

Belangrijke gebeurtenissen in ons leven bereiden we doorgaans goed voor. Of het nu gaat om een bruiloft, de geboorte van een kind, een verhuizing of het maken van een verre reis; vaak zijn we al maanden van te voren in de weer om alles volgens onze eigen inzichten te regelen en te organiseren.

Uitvaartwensen

Bij een uitvaart zou het eigenlijk niet anders moeten zijn. Een persoonlijke uitvaart die precies past bij wie jij was. Het is misschien niet één van de makkelijkste opgaven, maar toch is het goed om eens stil te staan bij je eigen afscheid en jouw uitvaartwensen. Dat kan aan de ene kant een stukje rust geven, maar ontzorgt tegelijkertijd ook jouw nabestaanden. Zo komen zij niet voor soms moeilijke keuzes te staan.

Keuzes

Sta eens even stil bij je uitvaartwensen. Wil je een begrafenis of een crematie of kies je er wellicht voor om je lichaam ter beschikking te stellen aan de wetenschap? Moet het een afscheid worden in besloten kring of wil je dat je leven gevierd wordt met alle mensen die jou lief waren? Wil je dat er na afloop koffie met cake wordt geserveerd of wil je dat de aanwezigen het glas heffen?

Persoonlijk gesprek

Het zijn zomaar wat voorbeelden van de mogelijkheden bij een uitvaart. Praat er eens over met mensen uit je omgeving als je het moeilijk vindt om keuzes te maken. Hun inzichten en meningen kunnen jou wellicht op een idee brengen. Wanneer je dat wenst, kun je bij ons natuurlijk ook een persoonlijk gesprek aanvragen, waarbij we je nog veel meer informatie kunnen geven over wat er allemaal kan en mag, maar ook over het kostenplaatje wat daarbij hoort. Dat geeft duidelijkheid. Wanneer je al je uitvaartwensen kent, kun je deze zelfs al bij ons vast laten leggen. Je kunt daarvoor bij ons langskomen, maar we kunnen ook naar jou toekomen. Geheel vrijblijvend.

Handleiding

Een andere mogelijkheid is om bij ons, geheel vrij­blijvend en kosteloos, het boekje ‘Mijn Uitvaartwensen’ aan te vragen. Hierin kun je thuis, in alle rust en op een moment dat jou schikt, je eigen wensen invullen. Het boekje kan gezien worden als een handleiding waarin alle zaken die je bij een uitvaart kunt tegenkomen, worden genoemd. Bewaar het bij je verzekeringspapieren of trouwboekje en stel je naasten hiervan op de hoogte.

uitvaartverzorger

‘Mijn ouders werken als uitvaartverzorger’

Drie jaar geleden ben ik bij het bedrijf van mijn ouders, Besems Uitvaartverzorging, komen werken. Daarvoor was ik assistent-filiaalleidster in een kledingzaak, maar ik wilde graag iets anders. Mijn moeder had behoefte aan ondersteuning op de administratie en ik vind dat leuk werk.

Sharon Besems
Administratief medewerker

 

Werkzaamheden

De werkzaamheden zijn heel divers: van het verwerken van facturen en het bijhouden van de uren van medewerkers tot het maken van beschikbaarheidsroosters, werkbriefjes en de afbeeldingen voor de herdenkingsavond. Ik hou ervan om alles op orde te hebben en vind het fijn wanneer alles klopt. Er is altijd wel werk, op administratief of ander gebied, en daardoor is het hier nooit saai. Op de dagen dat ik hier werk, maandag en dinsdag, probeer ik alles zoveel mogelijk weg te werken en dat lukt me meestal aardig. Als er dan toch nog dringende zaken tussendoor komen, pakt mijn moeder dat op.

Uitvaartverzorger

Ik ben blij dat ik in het bedrijf van mijn ouders kan en mag werken. Ik had altijd al een goede band met hen, maar nu ik ze sowieso twee dagen per week zie en spreek, is die band alleen maar sterker geworden. Ze geven me het gevoel dat ze vertrouwen in me hebben, dat ik het goed doe en ze de zakelijke administratie met een gerust hart aan mij kunnen overlaten. Ik maak dingen overzichtelijk voor hun, waardoor zij zich volledig kunnen focussen op hun werkzaamheden.

Kinderen

Behalve dat het leuk is om voor mijn ouders te werken, heeft het ook voordelen met mijn zoontjes Bram (3) en Joep (1). Normaal gesproken hebben wij oppas voor hen, maar als dat om de een of andere reden niet doorgaat, kan ik ze gewoon meenemen naar mijn werk en past oma op (tenzij er een uitvaart of iets anders belangrijks is). De kinderen vinden dat hartstikke leuk: lekker kroelen met oma, gek doen met opa en ons van kantoor halen als we gaan lunchen. Voor hun is alles hier heel normaal. Zelfs de showtuin met grafstenen achter het uitvaartcentrum, waar Bram graag de visjes eten geeft, is voor hun de gewoonste zaak van de wereld. Ze mogen niet op de stenen staan, want dat is niet netjes, ook al zijn het showstenen. Wij praten in het bijzijn van de kinderen gewoon over de dood en leggen uit wat het betekent. Mijn vader waarschuwt er altijd voor dat je niet moet zeggen dat iemand heel lang slaapt. Verzin er geen verhaal omheen. Benoem het en leg uit dat diegene nooit meer terugkomt.

De dood

Zo hebben we dat laatst ook aangepakt toen de hond van mijn tante, die ‘s maandags altijd op de jongens past, doodging. We hebben mijn vaders advies opgevolgd, want als iemand weet hoe je zoiets aanpakt, is hij het wel. Joep is nog te klein, maar Bram snapt en benoemt dat hij dood is en niet meer terugkomt.

Trots!

Ik ben ontzettend trots op mijn ouders en hoe zij hun bedrijf hebben neergezet. Ze zijn een geweldig team. Ze onderscheiden zich op veel manieren van andere uitvaartondernemingen, onder andere door de persoonlijke aandacht voor mensen en hun sfeervolle uitvaartcentrum. Ik zou echter nooit het werk van mijn vader kunnen doen. Ik heb er ontzettend veel respect voor, maar ik kan niet tegen al dat verdriet. Ik zou zo mee gaan zitten huilen. Op de administratie heb ik echter niet veel met het verdriet van nabestaanden te maken. Ik zie ze hooguit als ik eens bijspring in de catering wanneer er een grote uitvaart is of wanneer één van de koffiedames niet kan.

digitale erfenis

Je digitale erfenis regelen

De computer is niet meer weg te denken uit ons hedendaagse leven. Een groot deel van onze communicatie gaat via e-mail, we maken gebruik van social media en bewaren onze foto’s online. Wanneer iemand overlijdt, blijven al zijn gegevens en bestanden op internet staan en dat is niet altijd wenselijk. Sta daarom eens stil bij jouw digitale erfenis.

Digitale erfenis

Voor nabestaanden valt het niet mee om al die online gegevens van de overledene te achterhalen. Bij diverse online profielen is er meestal ook sprake van diverse clouddiensten, ieder met hun eigen voorwaarden en regels die met elkaar botsen. Bij de wet is hier nog weinig over vastgelegd en dat maakt het tot een groot probleem. Wat wil jij dat er na je dood nog voortleeft op internet?

Wist je dat…

… sommige hostingpartijen al je bestanden na je overlijden verwijderen? Ook foto’s die voor je nabestaanden van grote waarde zijn. Wellicht heb je ook betaalde accounts of accounts met een tegoed!
… Facebook de mogelijkheid biedt om het profiel van de overledene om te zetten in een herdenkingspagina?
… Facebook en Google een applicatie hebben, waarmee je kunt aangeven wat jij wilt dat er na je dood met al je berichten gebeurt?

Digitale erfenis in kaart

Breng je digitale erfenis eerst eens in kaart. Maak een overzicht en noteer de gebruikersnamen, wachtwoorden en inlogcodes die erbij horen.`

Je kunt hierbij denken aan:
• accounts van social media, e-mail, nieuwssites, fora, overheden, dienstverleners, banken, webshops, online spellen et cetera
• websiteprofielen
• online fotogalerijen
• foto’s en documenten op je laptop of telefoon
• berichtendiensten (WhatsApp, et cetera)
• streamingdiensten (Netflix, Videoland, et cetera)

Tip: gebruik deze handige checklist digitale erfenis!

Gegevens opschrijven

Maak voor alles apart een keuze wat bewaard mag blijven, wat verwijderd moet worden, wat niemand mag zien en wat aan familie of vrienden mag worden gegeven. Al deze gegevens kun je opschrijven in een notitieboekje en thuis bewaren op een plek die makkelijk vindbaar is voor je nabestaanden. Je kunt het ook opslaan in een online document, vastleggen in het testament bij de notaris of bewaren in een digitale kluis.