Berichten

‘Anne en Dinny maken écht het verschil’

Het klinkt misschien vreemd, maar het overlijden van mijn vader heeft ook veel goeds voortgebracht. Ik heb er door zijn uitvaart een grote vriendenkring bijgekregen en daar hebben Anne en Dinny Besems een groot deel aan bijgedragen.

Maatje

Ik heb altijd bij mijn ouders gewoond. Na het overlijden van mijn moeder in 1999 bleven mijn vader en ik samen over. Hij was echt mijn maatje en dat stond dan ook bovenaan zijn rouwkaart: ‘Je was mijn maatje, je was mijn alles’. We konden het goed vinden samen. Mijn vader was heel vitaal. Het huishouden deed hij ook nog zelf, waardoor ik me helemaal aan mijn teken- en schilderwerk kon wijden. Sinds 2006 was ik namelijk als kunstenaar voor mezelf begonnen. Mijn vaders heengaan is een enorm gemis. Het is stil geworden om me heen. Als ikzelf niet iemand bel, kan het wel 14 dagen duren voordat ik anderen spreek.

Besems Uitvaartverzorging

De uitvaart van mijn moeder werd destijds geleid door Fred van Helden. Ik was hem helemaal uit het oog verloren, maar ineens zag ik zijn foto regelmatig in de Gorcumse Courant in een advertentie van Besems Uitvaartverzorging. Toen mijn vader in mei 2015 hartklachten kreeg, bedacht ik me dat, wanneer hij zou overlijden, ik met Anne Besems contact op zou nemen. De laatste weken van zijn leven week ik niet van zijn zijde. Op 12 september 2015, in de nacht van vrijdag op zaterdag, is mijn vader stilletjes ‘weg gegaan’.

Stoottroepen

Gelijk de volgende ochtend heb ik Anne in alle vroegte gebeld met de vraag of Fred van Helden bij hem werkte. Dat was toen inderdaad het geval, maar omdat Anne de uitvaartleider is, was híj het die die ochtend bij me langskwam. We raakten aan de praat en ik vertelde hem dat mijn vader vroeger bij de Stoottroepen zat en was uitgezonden naar Nederlands-Indië. Iedere drie maanden ontvingen we het verenigingsorgaan ‘Strijdend Nederland’ van de Boss (Bond van Oud Stoottroepers en Stoottroepers). Daarin had ik weleens gelezen over het gebruik om met een delegatie oud-strijders een bloemengroet te brengen bij de uitvaart van een stoottroeper. Dat kwam ineens in me op en ik vertelde het aan Anne. Hoe mooi zou het zijn als mijn vader ook zo’n bloemengroet zou krijgen? Anne heeft er meteen werk van gemaakt. Hij heeft het helemaal uitgevogeld en uitgezocht dat de kringvoorzitter Theo Roeffen in Den Bosch woonde. Dezelfde avond had ik Theo aan de telefoon. Met zijn 92 jaar is hij nog ontzettend actief en hij beloofde naar de uitvaart te komen én daar nog te spreken ook!

Kippenvelmoment

Op de dag van de uitvaart was er inderdaad een delegatie oud-strijders. In vol ornaat! Theo Roeffen en één van zijn collega’s namen plaats naast de kist, ieder aan een kant, en stonden een halfuur strak in de houding. Op de kist van mijn vader lag de Stoottroepersvlag. Na de plechtigheid, toen de dragers van het Dragersgilde de kist van mijn vader op hun schouders namen en naar buiten liepen, stond daar ineens Fred van Helden die ervoor zorgde dat de ‘last post’ werd gespeeld. Dat was echt een kippenvelmoment. Na afloop heb ik nog kort met de veteranen gepraat. Ze beloofden dat ze mij nooit in de steek zouden laten. En ze hebben woord gehouden. Uit eerbetoon aan mijn vader draag ik nu het veteranentenue en op aanraden van de bestuurskring in Den Bosch draag ik ook zijn veteranenspeld. Ik heb er zo’n fijne vriendenkring aan overgehouden en dat is mede dankzij de inzet van Anne en Dinny.

Grote eer

Iedere uitvaartondernemer zal waarschijnlijk vinden dat hij zich onderscheidt van anderen, maar bij Anne en Dinny Besems is dat écht het geval. Zij tonen een grote mate van betrokkenheid met de nabestaanden en houden contact. Zo heeft Anne mij bijvoorbeeld gevraagd om een aquarel te maken van de skyline van Gorkum. Hij had weleens de skyline van andere steden gezien op rouwdrukwerk, maar iets met de skyline van Gorkum was er nog niet. Ik vond het zó’n grote eer om dat te mogen doen! Ik kon er al mijn gevoel in kwijt en gaandeweg het proces kroop ik als het ware ín de tekening. Ik heb de skyline van Gorkum gemaakt met daarvoor een stukje rivier. Water is de bron van alle leven. Het symboliseert dat je weer teruggaat, stroomopwaarts, naar de bron waar alle leven begon. Ik hoop dat nabestaanden, die voor dit ontwerp kiezen, er troost in kunnen vinden.

uitvaartzorg

De uitvaartzorg geeft me veel voldoening

Denyse Kamerman-van der Kooij | uitvaartleidster en verzorgster

Ik ben op een bijzondere manier bij Besems Uitvaartverzorging terechtgekomen. Na het overlijden van mijn vader, hebben we Anne ingeschakeld en hij heeft alles op een erg prettige manier verzorgd. Op de uitvaart kwamen veel meer mensen af dan we hadden voorzien. Toen Anne een paar weken later voor het nagesprek bij ons langskwam, zei ik dat ik, als het weer eens zo druk was, best wilde bijspringen in de bediening.

Uitvaartzorg?

Anne had daar wel oren naar, alleen had hij andere plannen over de invulling. Hij zag voor mij mogelijkheden om hem te ondersteunen bij het verzorgen van overledenen of het leiden van een uitvaart. Eenmaal thuis heb ik het daar eerst met mijn man over gehad. Was dit wel iets voor mij? Onze conclusie was dat het geen kwaad kon om het gewoon te proberen. Ik kon immers altijd nog terug als het me niet beviel. Maar van dat laatste is absoluut geen sprake.

Erg mooi

Aan Anne heb ik een goede leermeester. Hij leidt mij helemaal zelf op. Zoals de eerste keer dat ik iemand die was overleden moest verzorgen. Eerlijk gezegd vond ik het best spannend en daarom bleef ik eerst een beetje achter Anne staan. Maar na een paar minuten merkte ik dat het helemaal niet eng of griezelig was, maar juist heel mooi. Sindsdien doe ik het ook gewoon zelf. Ik vind het ook mooi wanneer ik opmerkingen hoor als: ‘Dit is precies zoals mama was’. Dat is voor mij de bevestiging dat ik het goed heb gedaan.

Veel voldoening

Ik ging al regelmatig met Anne mee wanneer hij na een overlijden een eerste bezoek bracht aan de familie. Onlangs had Anne een week vakantie en vond hij de tijd rijp om mij te laten waarnemen. Gelijk de eerste dag van Annes afwezigheid kreeg ik een melding van een overlijden en moest ik dat eerste bezoek zelf afleggen. Eigenlijk ging het heel natuurlijk. Je moet mensen gewoon behandelen zoals je zelf behandeld wilt worden. Ik was ontroerd door de liefde waarmee de man, die ik bezocht, over zijn overleden vrouw praatte. Dat was zó mooi! Het voelde heel fijn om wat voor deze man te mogen betekenen en dat ik daadwerkelijk wat voor hem kon doen. En voor de dingen waarover ik twijfelde, was Anne gewoon telefonisch bereikbaar. Dit werk geeft me enorm veel voldoening.

uitvaartwensen

Uitvaartwensen: sta erbij stil

Belangrijke gebeurtenissen in ons leven bereiden we doorgaans goed voor. Of het nu gaat om een bruiloft, de geboorte van een kind, een verhuizing of het maken van een verre reis; vaak zijn we al maanden van te voren in de weer om alles volgens onze eigen inzichten te regelen en te organiseren.

Uitvaartwensen

Bij een uitvaart zou het eigenlijk niet anders moeten zijn. Een persoonlijke uitvaart die precies past bij wie jij was. Het is misschien niet één van de makkelijkste opgaven, maar toch is het goed om eens stil te staan bij je eigen afscheid en jouw uitvaartwensen. Dat kan aan de ene kant een stukje rust geven, maar ontzorgt tegelijkertijd ook jouw nabestaanden. Zo komen zij niet voor soms moeilijke keuzes te staan.

Keuzes

Sta eens even stil bij je uitvaartwensen. Wil je een begrafenis of een crematie of kies je er wellicht voor om je lichaam ter beschikking te stellen aan de wetenschap? Moet het een afscheid worden in besloten kring of wil je dat je leven gevierd wordt met alle mensen die jou lief waren? Wil je dat er na afloop koffie met cake wordt geserveerd of wil je dat de aanwezigen het glas heffen?

Persoonlijk gesprek

Het zijn zomaar wat voorbeelden van de mogelijkheden bij een uitvaart. Praat er eens over met mensen uit je omgeving als je het moeilijk vindt om keuzes te maken. Hun inzichten en meningen kunnen jou wellicht op een idee brengen. Wanneer je dat wenst, kun je bij ons natuurlijk ook een persoonlijk gesprek aanvragen, waarbij we je nog veel meer informatie kunnen geven over wat er allemaal kan en mag, maar ook over het kostenplaatje wat daarbij hoort. Dat geeft duidelijkheid. Wanneer je al je uitvaartwensen kent, kun je deze zelfs al bij ons vast laten leggen. Je kunt daarvoor bij ons langskomen, maar we kunnen ook naar jou toekomen. Geheel vrijblijvend.

Handleiding

Een andere mogelijkheid is om bij ons, geheel vrij­blijvend en kosteloos, het boekje ‘Mijn Uitvaartwensen’ aan te vragen. Hierin kun je thuis, in alle rust en op een moment dat jou schikt, je eigen wensen invullen. Het boekje kan gezien worden als een handleiding waarin alle zaken die je bij een uitvaart kunt tegenkomen, worden genoemd. Bewaar het bij je verzekeringspapieren of trouwboekje en stel je naasten hiervan op de hoogte.

uitvaartverzorger

‘Mijn ouders werken als uitvaartverzorger’

Drie jaar geleden ben ik bij het bedrijf van mijn ouders, Besems Uitvaartverzorging, komen werken. Daarvoor was ik assistent-filiaalleidster in een kledingzaak, maar ik wilde graag iets anders. Mijn moeder had behoefte aan ondersteuning op de administratie en ik vind dat leuk werk.

Sharon Besems
Administratief medewerker

 

Werkzaamheden

De werkzaamheden zijn heel divers: van het verwerken van facturen en het bijhouden van de uren van medewerkers tot het maken van beschikbaarheidsroosters, werkbriefjes en de afbeeldingen voor de herdenkingsavond. Ik hou ervan om alles op orde te hebben en vind het fijn wanneer alles klopt. Er is altijd wel werk, op administratief of ander gebied, en daardoor is het hier nooit saai. Op de dagen dat ik hier werk, maandag en dinsdag, probeer ik alles zoveel mogelijk weg te werken en dat lukt me meestal aardig. Als er dan toch nog dringende zaken tussendoor komen, pakt mijn moeder dat op.

Uitvaartverzorger

Ik ben blij dat ik in het bedrijf van mijn ouders kan en mag werken. Ik had altijd al een goede band met hen, maar nu ik ze sowieso twee dagen per week zie en spreek, is die band alleen maar sterker geworden. Ze geven me het gevoel dat ze vertrouwen in me hebben, dat ik het goed doe en ze de zakelijke administratie met een gerust hart aan mij kunnen overlaten. Ik maak dingen overzichtelijk voor hun, waardoor zij zich volledig kunnen focussen op hun werkzaamheden.

Kinderen

Behalve dat het leuk is om voor mijn ouders te werken, heeft het ook voordelen met mijn zoontjes Bram (3) en Joep (1). Normaal gesproken hebben wij oppas voor hen, maar als dat om de een of andere reden niet doorgaat, kan ik ze gewoon meenemen naar mijn werk en past oma op (tenzij er een uitvaart of iets anders belangrijks is). De kinderen vinden dat hartstikke leuk: lekker kroelen met oma, gek doen met opa en ons van kantoor halen als we gaan lunchen. Voor hun is alles hier heel normaal. Zelfs de showtuin met grafstenen achter het uitvaartcentrum, waar Bram graag de visjes eten geeft, is voor hun de gewoonste zaak van de wereld. Ze mogen niet op de stenen staan, want dat is niet netjes, ook al zijn het showstenen. Wij praten in het bijzijn van de kinderen gewoon over de dood en leggen uit wat het betekent. Mijn vader waarschuwt er altijd voor dat je niet moet zeggen dat iemand heel lang slaapt. Verzin er geen verhaal omheen. Benoem het en leg uit dat diegene nooit meer terugkomt.

De dood

Zo hebben we dat laatst ook aangepakt toen de hond van mijn tante, die ‘s maandags altijd op de jongens past, doodging. We hebben mijn vaders advies opgevolgd, want als iemand weet hoe je zoiets aanpakt, is hij het wel. Joep is nog te klein, maar Bram snapt en benoemt dat hij dood is en niet meer terugkomt.

Trots!

Ik ben ontzettend trots op mijn ouders en hoe zij hun bedrijf hebben neergezet. Ze zijn een geweldig team. Ze onderscheiden zich op veel manieren van andere uitvaartondernemingen, onder andere door de persoonlijke aandacht voor mensen en hun sfeervolle uitvaartcentrum. Ik zou echter nooit het werk van mijn vader kunnen doen. Ik heb er ontzettend veel respect voor, maar ik kan niet tegen al dat verdriet. Ik zou zo mee gaan zitten huilen. Op de administratie heb ik echter niet veel met het verdriet van nabestaanden te maken. Ik zie ze hooguit als ik eens bijspring in de catering wanneer er een grote uitvaart is of wanneer één van de koffiedames niet kan.

Een uitvaart met veel mogelijkheden